Destek

Yardım

Giriş

Yardım ve sıkça sorulan sorular

İyi Adam Radyo'ya hoş geldin. Aşağıda üyelikten mesaj göndermeye kadar her adımı bulacaksın.

13:50 - 22:00 Pzt, Çar, Cum canlı yayın
YAYINDA
Başlangıç dönemi: tüm gönderimler ücretsiz.

Sıkça sorulan sorular

Nasıl üye olurum?
Cep telefonu numaranı giriş ekranına yazman yeterli. Şifre ya da doğrulama kodu istemiyoruz. İlk girişinde hesabın otomatik açılır ve hoş geldin kredin yüklenir. Adını yazarsan stüdyo mesajını kimin gönderdiğini görür.
Nasıl mesaj gönderirim?
1. Gönderim türünü seç: Mesaj, Vurgulu, Şarkı, Ses, Hediye veya Sponsor. 2. İstersen “Adın / Rumuzun” alanını doldur. 3. Mesajını yaz ve Gönder düğmesine bas. Gönderdiğin mesaj anında stüdyo ekranına düşer.
Yayın saatleri nedir?
Canlı yayınımız her gün 20:00 - 23:00 arasındadır. Yayın saatinden önce de mesaj yazabilirsin; gönderdiğin mesaj yayın başladığı an stüdyoya düşer, kaybolmaz. Yayın başlangıcına kalan süreyi radyo ekranındaki sayaçtan takip edebilirsin.
Kredi nedir, nasıl yüklerim?
Kredi, gönderimlerinde kullanılan birimdir. Başlangıç döneminde tüm gönderimler ücretsizdir; ücretsiz dönem kapandığında fiyatlar gönderim ekranında görünür. Kredi yüklemek için üstteki cüzdan düğmesine ya da Cüzdan sekmesine dokun. Paket seçtiğinde ödeme penceresi açılır; kart ve mobil ödeme seçeneklerini PayTR'nin güvenli sayfasında tamamlarsın.
Vurgulu mesaj ne işe yarar?
Vurgulu mesaj, yayın ekranında renkli kutuda ve kalın olarak gösterilir. Kalabalık anlarda mesajının fark edilmesini istiyorsan bunu seç.
Şarkı isteği nasıl çalışır?
Şarkı adını ve sanatçıyı yazıp gönder. İsteğin DJ listesine düşer ve uygun sırada çalınır. Aynı şarkıyı tekrar tekrar istemek yerine bir kez göndermen yeterli.
Sesli mesaj gönderebilir miyim?
Evet. Ses sekmesinde mikrofon düğmesine bas, en fazla 30 saniye kaydet ve gönder. Tarayıcı izin isterse mikrofona izin vermen gerekir. Kayıt webm, mp3 veya wav olarak yüklenir.
Hediye ve sponsorluk nedir?
Hediye, yayıncıya gönderdiğin küçük bir destekdir; listeden seçip gönderirsin. Sponsorluk ise markanı yayında tanıtmak için gönderdiğin taleptir; ekibimiz seninle iletişime geçer.
Adım görünecek mi?
Rumuz alanı opsiyoneldir. Boş bırakırsan mesajın isimsiz görünür. Yazarsan stüdyo ve geçmiş ekranında adın mesajın başında görünür.
Hesabım engellendi, ne yapmalıyım?
Numaranı giriş ekranında tekrar dene; engel kaldırılmışsa doğrudan giriş yaparsın. Sorun sürüyorsa yayın sırasında DJ'e ulaşabilir ya da yönetim ekibine yazabilirsin.
E-posta veya kullanıcı adıyla nasıl giriş yaparım?
Giriş ekranında “Şifreli giriş” sekmesini seç. E-posta adresini ya da kullanıcı adını ve şifreni yaz. Henüz şifren yoksa: telefonla giriş yap → Hesabım → “Giriş bilgileri” bölümünde e-posta, kullanıcı adı ve şifre belirle. Bundan sonra iki yöntemle de giriş yapabilirsin.
Bildirimleri nasıl açarım?
Hesabım → Bildirimler bölümünde “Bildirimleri aç” düğmesine bas ve tarayıcının izin sorusunu onayla. Mesajın yayında okunduğu an, saniyesine kadar gösterilen bir bildirim alırsın. iPhone'da bildirimler yalnızca radyo ana ekrana eklendikten sonra çalışır.
Uygulamayı telefonuma nasıl eklerim?
Radyo ekranındaki “Uygulamayı yükle” kartına dokun. Android/Chrome'da kurulum penceresi açılır. iPhone/Safari'de Paylaş düğmesine basıp “Ana Ekrana Ekle”yi seç. Ekledikten sonra radyo, uygulama gibi tam ekran açılır; bildirimler de bu kurulumdan sonra çalışır.
Şarkı isteğime mesaj ekleyebilir miyim?
Evet. Şarkı sekmesinde şarkı adını yazdıktan sonra alttaki “Şarkıyla birlikte iletmek istediğin not” alanına mesajını yazabilirsin. DJ ekranında şarkı adı ve notun birlikte görünür; istersen sadece şarkı adını yazıp not alanını boş bırakabilirsin.
İyi Adama nasıl soru sorarım?
Radyo ekranındaki “İyi Adama sor” düğmesine dokun. Sorunu yazıp gönderdiğinde talebin ekibe düşer. Cevaplandığında bildirim alırsın ve “Taleplerim” bölümünde cevabı okursun. Sorun yayında cevaplanırsa ayrıca bilgilendirilirsin.
Öneri veya şikayetimi nasıl iletirim?
“Öneri ve şikayet” sekmesinden yazabilirsin. Yazdıkların doğrudan yönetime ve moderatöre düşer; her mesaj kayıt altına alınır. Aynı ekrandaki “Taleplerim” bölümünden başvurunun durumunu ve ekip cevabını görebilir, gerekirse ek mesaj yazabilirsin.
İyi Adam ekibine nasıl ulaşırım?
Sponsorluk, iş birliği ve diğer konular için “İyi Adam ekibine ulaş” sekmesini kullan. Mesajın bir moderatöre atanır ve moderatör sana buradan yanıt yazar. Yanıt geldiğinde bildirim alırsın; yazışmanın tamamını “Taleplerim” bölümünde görürsün.
Anketler nasıl çalışır?
Anket sekmesinde açık anketleri görürsün. Her hesap bir kez oy verir; oyunu gönderdikten sonra sonuçları görebilirsin. Anketler yeni özellikler ve yayın içerikleri için fikir toplamak amacıyla açılır; sana oy vermen için bildirim gönderilebilir.

Aradığını bulamadın mı? Yayın sırasında stüdyoya mesaj gönderebilir ya da yönetim ekibiyle iletişime geçebilirsin.

Giriş yap